Oferta PAPI va fi accesibilă 100% pentru toţi localnicii din 11 localităţi din nordul Moldovei
05.08.2010
| Centrele PAPI din 11 comunităţi EBC din Suceava, Botoşani şi Neamţ, îşi diversifică serviciile după modelul Birourilor de Consiliere pentru Cetăţeni, pentru ca astfel oferta informaţională a PAPI să fie accesibilă tuturor localnicilor, inclusiv acelora cărora le este imposibil să deprindă competenţele de utilizare a TIC. |
Primăria comunei Berchiseşti, din judeţul Suceava, a obţinut în cadrul Programului Conect finanţarea pentru dezvoltarea Proiectului “Informare pentru dezvoltare”, în care primăria localităţii sucevene este aplicantul principal, iar partener este Primăria Brăeşti, din judeţul Botoşani.
Dezvoltarea acestui proiect are însă un grup mult mai mare de beneficiari, pentru că se adresează locuitorilor din toate cele 11 comunităţi coordonate în cadrul Programului Economia Bazată pe Cunoaştere de către LPC Raul Mihăilă. Proiectul vizează diversificarea serviciilor celor 11 centre PAPI prin preluarea funcţiunilor de Birou de Consiliere pentru Cetăţeni (BCC), obiectiv ce va fi realizat prin replicarea experienţei unuia din cele mai performante asemenea birouri ce funcţionează în nordul Moldovei, cel din Târgu Neamţ. „Proiectul îşi propune un transfer de expertiză de la Biroul de Consiliere pentru Cetăţeni Târgu Neamţ către personalul RECL, în ceea ce priveşte furnizarea de date şi informaţii către populaţie. De asemenea, se va realiza un transfer de expertiză în domeniul acreditării ca furnizor de servicii sociale a cel puţin cinci primării, dintre cele incluse în parteneriat”, ne-a declarat managerul RECL Berchiseşti, Vasile Ştefaroi. Cele 11 comunităţi în care va fi implementat Proiectul “Informare pentru dezvoltare” sunt Brusturi, Drăgăneşti, Berchiseşti, Dolhasca, Fântânele, Siminicea, Vlăsineşti, Drăguşeni, Hudeşti, Cristineşti şi Brăeşti.
Unii locuitori nu pot dobândi competenţe IT
Diversificarea serviciilor oferite de centrele PAPI a apărut ca o necesitate în condiţiile în care pentru o mare parte din populaţia unei localităţi din mediul rural oferirea accesului la un calculator conectat la internet nu este suficientă, pentru că locuitorii nu au un grad satisfăcător de cunoştinţe pentru a dobândi competenţele de utilizare TIC. „Am considerat că trebuie să adaptăm serviciile PAPI furnizate la specificul grupului ţintă din mediul rural, acordând mai multă atenţie persoanelor vârstnice şi celor cu grad de şcolarizare mai scăzut. Pentru aceste persoane nu este suficient accesul la informaţie, ci trebuie furnizată direct informaţia. Am considerat că expertiza BCC Târgu Neamţ ne poate ajuta în acest domeniu”, a mai adăugat Vasile Ştefaroi.
Birourile de Consiliere pentru Cetăţeni (BCC) sunt proiecte ale unor organizaţii neguvernamentale, non profit, active în domeniile serviciilor sociale, apărării drepturilor omului, dezvoltării comunitare, protecţiei copilului sau protecţiei consumatorului.
200 de consilieri în reţeaua BCC
La nivel local, BCC lucrează în parteneriat cu autorităţilor locale, respectiv primăria, consiliul local, prefectura şi consiliul judeţean, dar şi cu direcţiile descentralizate ale ministerelor. La nivel naţional funcţionează Asociaţia Naţională a Birourilor de Consiliere pentru Cetăţeni (ANBCC), ce include Reţeaua BCC, formată birourile ce funcţionează în 37 de localităţi din mediul urban şi rural, care au deschise şi 23 de puncte de lucru şi în alte localităţi, astfel încât serviciile BCC sunt la dispoziţia cetăţenilor din peste 60 de localitaţi.
Peste 200 de consilieri din Reţeaua BCC vorbesc zilnic cu oamenii despre problemele cu care aceştia se confruntă, le analizează împreună cu ei şi discută despre căile pe care le au de urmat pentru exercitarea unor drepturi, asumarea unor responsabilităţi sau accesarea unor servicii publice. Astfel, fiind mai bine informaţi asupra drepturilor lor, prevederilor legale şi procedurilor, locuitorii îşi aleg în cunoştinţă de cauză variantele de rezolvare a acestor probleme.
Fiecare BCC oferă informare şi consiliere în 12 domenii de interes public: 1. Asigurări sociale; 2. Asistenţă socială; 3. Drepturi şi obligatii civile; 4. Impozite şi taxe; 5. Învăţământ; 6. Procedura notarială; 7. Protecţia consumatorului; 8. Protecţia copilului; 9. Raporturi de muncă; 10. Regimul proprietăţii; 11. Sănătate; 12. Servicii publice. Potrivit LPC Raul Mihăilă, deosebit de importantă este şi cea de a doua componentă a proiectului, de transfer de expertiză în domeniul acreditării primăriilor ca furnizori de servicii sociale. În mediul rural, primăriile acreditate de către Ministerul Muncii sunt cazuri de excepţie, iar lipsa acestei acreditări face imposibilă obţinerea unor finanţări din fonduri guvernamentale sau de la Uniunea Europeană pentru dezvoltarea unor proiecte sociale. „Activitatea planificată îşi propune acreditarea ca furnizor de servicii sociale pentru primării, scopul final fiind accesibilitatea la finanţări în domeniul social şi îmbunătăţirea serviciilor sociale furnizate de către primării”, a precizat Raul Mihăilă.
Pe aceeaşi temă:
PAPI Mărişel ar putea deveni birou de consiliere
Cuvinte cheie: BrusturiDrăgăneştiBerchiseştiDolhascaFântâneleSiminiceaVlăsineştiDrăguşeniHudeştiCristineşti şi Brăeştijudeţul Botoşanijudeţul Suceavajudeţul NeamţBirou de Consiliere pentru Cetăţeniproiecte socialeprotecţie socialăprogramul Conect